Lewati ke konten
Portal Ilyas App Masuk

Kebijakan Refund

Karena produk berupa file digital yang langsung bisa diunduh, pembayaran pada dasarnya tidak dapat dikembalikan.

Pengembalian dana dapat diberikan bila produk tidak berfungsi sebagaimana dijelaskan dan masalah tidak dapat kami perbaiki dalam 14 hari sejak laporan diterima. Ajukan permintaan ke mail@ilyasapp.com dengan menyertakan kode pesanan.

Bila refund disetujui, akses unduhan untuk pesanan tersebut akan ditutup.